Dunk & Bright Furniture es una prestigiosa empresa de venta de muebles con presencia estable en el mercado y la sede en Syracuse, Nueva York. Fundada en 1927, este negocio familiar ha crecido hasta convertirse en uno de los puntos de venta de muebles más grandes del estado. Esta empresa de renombre ofrece una amplia selección de mobiliario para el hogar, colchones y artículos de decoración, ofreciendo distintos estilos y presupuestos. Gracias a su compromiso con la calidad de sus productos y su excepcional servicio al cliente, se ha ganado una reputación de confianza en la zona durante casi un siglo.
«Amazon Prime Video era una solución ideal para Dunk & Bright, ya que su targeting basado en el comportamiento del usuario les permitió llegar a clientes que mostraban un interés activo por los muebles para el hogar. Con los datos de Amazon, podían mostrar anuncios a la audiencia más apropiada, maximizando de esta manera la eficiencia y la interacción en un espacio publicitario premium más despejado».
Dunk & Bright Furniture se enfrenta al reto de destacar dentro de un mercado competitivo y conectar no solo con el público tradicional sino también con la audiencia digital. Para poder competir con grandes superficies y gigantes del e-commerce, necesitan una potente combinación de marketing digital, tradicional y orientado a la comunidad, con el fin de destacar su servicio personalizado y sus raíces locales.
Desde su lanzamiento en Prime Video, Dunk & Bright Furniture ha experimentado un aumento tanto en sus ventas online como en las tiendas físicas, y cuenta con seguir apostando por Prime Video como estrategia always-on. El resultado es ya la cuarta renovación de la campaña en Prime Video.
«La colaboración con Amerge y Amazon Ads ha sido una excelente experiencia para Dunk & Bright Furniture. Siempre nos habíamos anunciado en televisión lineal hasta que supimos que Prime Video iba a lanzar una versión con publicidad, estábamos seguros de que nuestros anuncios se beneficiarían dentro de este mercado. La mejor forma de medir el éxito de nuestras campañas fue la suma de las ventas, ¡hemos logrado a atraer a más clientes que compran tanto en nuestra tienda online como en las tiendas físicas! Al principio teníamos muchas dudas, ya que nuestro mercado es muy específico en cuanto a la ubicación geográfica y no podemos anunciarnos fuera de una determinada zona, ¡pero con los servicios de Amerge eso no supuso ningún problema! Consiguieron interactuar de manera excelente con nuestra zona y nuestros clientes».
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